Política de Privacidade

Esta Política explica como o OkraAnime coleta, usa e protege seus dados quando você assina e usa o serviço. Ao contratar um plano, você concorda com o descrito aqui.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para liberar e manter seu acesso: nome, número de WhatsApp e, opcionalmente, e-mail. Registramos também dados técnicos da compra (data, valor, plano, endereço IP) e parâmetros de campanha (UTMs) quando você chega por um anúncio.

Durante o uso do app guardamos o progresso de reprodução e sua lista de títulos salvos, para que você continue de onde parou em qualquer aparelho.

2. Como usamos seus dados

Para processar o pagamento, gerar e entregar seu código de acesso, dar suporte, prevenir fraude e medir o desempenho dos nossos anúncios. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• o processador de pagamentos PIX, para gerar e confirmar a cobrança;
• a plataforma de anúncios, na forma de dados agregados e criptografados (hash);
• o provedor de mensagens, para enviar seu código no WhatsApp.

4. Segurança

As senhas de acesso ao sistema e as credenciais de pagamento ficam em variáveis de ambiente protegidas, nunca no navegador. O banco de dados usa políticas de acesso restrito, de modo que pedidos e cadastros só são legíveis pelo servidor.

5. Retenção e seus direitos

Guardamos os dados enquanto sua assinatura estiver ativa e pelo prazo legal aplicável às informações fiscais. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso canal de suporte.

6. Contato

Dúvidas sobre esta Política? Fale com a gente pelo WhatsApp de suporte informado na sua página de conta.